AITC 事项进展同步
启动 AI 员工落地与打样
各事业部 AI 相关 SP 和 BP
集中线：AI 中台能力建设
分布线：AI Hub 建设与活动运营
统一岗位定义与推进方法
用具体场景跑通，明确首批行动
业务规划明确方向，中台提供共性能力，AI Hub 推动参与和推广。
承接事业部业务目标，
拆解 AI 员工可落地流程节点。
支撑前店后厂的
AI 研发落地模式。
让员工看见、动手、分享，
把 AI 热度打响。
本次对齐：每项工作的交付范围、牵头人、验收方式与完成节点。
确认年度任务范围；后续逐项明确交付、责任与里程碑。
业务 SP 尚未完成，AI 相关 SP 正与业务侧共创；以滚动识别和集中管理推动战略逐步收敛。
深入业务流程，与业务侧共同澄清 SP，识别可由 AI 员工承接的节点，并持续校准场景价值、优先级与资源约束。
当前待预算审批并发起采购流程；围绕方案设计、系统开发、试运行和运营支持推进。
确认预算审批与采购启动节点；守住 12 月 30 日 Agent 与 AI 市场上线、4 月 30 日系统试运行里程碑。
从需求澄清、方案与 UI 设计，到系统开发、测试、上线准备及运营，按 12 周计划推进。
确认当前所处阶段、下一关键里程碑、节假日对排期的影响，以及各阶段责任人。
以下为协作建议。办公室统筹交接与问题解决，各责任团队交付可检查的结果。
| 责任角色 | 承担什么 | 交付什么 |
|---|---|---|
| 事业部 / 流程 Owner | 定义业务目标，提供场景与数据，确认效果 | SP / BP、场景需求、业务验收 |
| AI Captain | 识别机会，定义岗位，连接业务与技术 | 岗位卡、验证组织、落地反馈 |
| 集中线 / 技术团队 | 供给中台能力，完成研发与集成，保障运行 | 可用能力、系统接入、运行支持 |
| 分布线 / Hub 运营 | 组织参与，征集场景，沉淀和推广成果 | 活动、案例、复用材料 |
| AI 变革办公室 | 统一方法，统筹优先级，协调依赖并督办 | 年度计划、行动台账、阶段结论 |
明确各工作项牵头人与接口人；跨部门问题进入统一行动台账。
有明确的流程位置、任务产出、人机分工与验收标准。
所属流程、服务对象、业务负责人、上下游协作对象。
触发条件、核心任务、输入资料、结果及接收人。
Skill、数据、知识、系统工具；人工确认与异常处理。
质量标准、业务指标、可执行权限与运行记录。
AI 员工具体接过哪段工作？谁接收结果？满足什么条件才算完成？
延续 AITC 的“0—1 场景孵化、1—10 完整交付”工作机制。
选场景、定基线
定义岗位与人机分工
真实样本验证 Demo
确定后续范围与资源
产出：场景说明 · 岗位卡 · Demo · 验证记录 · 实施计划
数据与系统集成
权限、评估与异常接管
试运行与业务验收
持续运营、复制推广
产出：上线能力 · 使用记录 · 价值验收 · 运营与复用材料
已有能力可覆盖：组合适配；存在共性缺口：研发补齐后沉淀到能力货架。两条路径均由业务参与验收。
首批场景先验证到哪一步？使用什么样本与指标？哪些依赖需要先解决？
沿用现有 AITC 案例开展讨论，是否纳入首批打样由本次会议确认。
客户沟通结束，或商机新建、更新
授权的 CRM 记录、邮件、纪要和相关知识
商机卡、销售简报、信息来源与待确认事项
销售核验确认；满足接口与权限条件后更新 CRM
是否选用此场景？谁提供样本、定义质量标准、负责业务验收？
以下为示例数据与流程推演。真实 Demo 需使用业务样本验证，并确认系统接入条件。
客户希望了解储能方案。
交付时间需进一步沟通。
销售需要准备下一次交流材料。
首轮：草稿 → 人工确认
具备条件后：授权回写 CRM
全程：留存结果与处理记录
点击上方步骤切换推演。页面展示的是示例内容，未连接 CRM，也不执行真实业务操作。
首轮演示到哪一步？安排一个正常样本和一个常见异常样本，明确人工接管方式。
在验证前，由业务负责人确认样本范围、指标定义与通过条件。
比较原流程与新流程完成同类任务的时间。
计入 AI 执行、人工复核、修改与异常处理
核验关键字段、信息来源及缺失项提示。
正常样本与常见异常均应覆盖
记录输出是否被采用，以及需要多少修改。
明确采用口径，保留实际使用记录
跟踪任务完成、系统交接和异常处理情况。
记录失败原因、人工接管与后续维护责任
谁确认基线与通过条件？何时复盘？需要哪些证据才能进入正式建设？
建议推进节奏；具体日期与人员由会议确认，集成或新增研发依赖另列计划。
确认首批场景
明确业务与技术牵头
列出数据和资源依赖
访谈业务、梳理流程
取得代表性样本
确认指标与验收口径
复用能力或验证技术
展示正常与异常样本
记录问题及改进事项
条件具备后小范围使用
对照基线评估效果
决定后续建设与复制
办公室按已确认的节点检查交付，并推动跨部门依赖解决；时间安排需与 2026 年整体交付要求衔接。
首批打样的业务负责人、技术支持人、演示日期与下一次检查日期。
现场确认责任人、完成节点与结论；未解决事项明确由谁带回方案。
| 工作项 / 需要确认 | 责任人 | 完成日期 | 会议结论与下一步交付 |
|---|---|---|---|
| 事业部 AI SP / BP模板、范围与评审节点 | |||
| AI 中台能力建设能力范围与场景依赖 | |||
| AI Hub 与活动首期内容、运营与排期 | |||
| AI 员工打样场景、样本与演示安排 | |||
| 跨部门协调数据、系统、人员与资源 |
逐项复述交付、责任与日期；下一次会议带着约定成果和需要解决的问题回来。